航班延误+冷漠对待，斯彭斯姐姐携女赴墨观赛遭囧途

航班延误错失转机

7月6日讯 英格兰后卫杰德·斯彭斯的姐姐布里亚在社交媒体上控诉美联航。她和女儿原本计划从华盛顿特区转机飞往墨西哥城，观看弟弟的比赛。第一程航班因技术故障在停机坪滞留一个半小时，导致她们错过后续转机。

布里亚在短视频中吐槽：“跟我一起飞墨西哥城？结果我根本没到那儿。第一段航班延误了一个半小时，直接导致我错过了第二段。在停机坪上干坐那么久，我简直要崩溃了。”

机场服务冷漠对峙

她晒出飞机和母女在航站楼的照片后继续指责：“我本来以为他们会妥善安排其他航班，对吧？结果这帮人太坑了！一开始他们说机场没人能帮我们，后来又试图让我们转机三次，去墨西哥一些听都没听过的地方。最离谱的是，所有航班都是明天的。我们问能不能帮忙安排住宿，他们直接来了一句：‘绝对不行，那是你自己的问题，你可以睡在机场。’我说，拜托，我带着孩子呢！”

布里亚公开了与航空公司代表的对话记录：

代表：“这种情况下我们不提供酒店。”

布里亚：“但我们被困住了，我还带着孩子。做这份工作多少需要点同理心吧？”

代表：“那得看具体办事的人。”

布里亚：“所以是你自己选择不提供同理心？”

代表：“对，我选择不提供。”

布里亚：“所以你就眼睁睁看着我们在机场干等到明天晚上？”

代表：“是的。”

布里亚彻底崩溃：“今天真是倒霉透顶了。”

比赛能否赶上尚未可知

布里亚在视频配文中写道：“我们还能赶上墨西哥城的比赛吗？只能走一步看一步了。”目前尚不清楚母女二人的具体位置，但预计她们能及时赶到阿兹特克体育场，观看今晚的世界杯焦点战。布里亚是托特纳姆热刺忠实球迷，经常现场追随弟弟，并持续在社交媒体向3万名粉丝分享动态。